Последнее обновление: 22.05.21 | 22 мая 2021 г.
Несколько лет назад я был в Сан -Франциско, чтобы проверить офисы в Google Travel, где мы провели много времени на рассмотрение данных о бронировании путешествий и метрик. Одна из статистических данных, которая выделялась для меня, заключалась в том, что многие потребители тратят более 40 часов и смотрят на более 20 веб -сайтов, исследующих их поездку.
Когда я начал планировать свою первую поездку в круглый мир в 2005 году, не было так много онлайн-ресурсов. Я помню блог о Backckeing Europe (в основном то, что девушка сделала на своем обучении за границей и ее заметки с дороги), пару онлайн -форумов и случайные веб -сайты здесь и там.
Мое планирование поездки состояло в основном с использованием путеводителей.
Сегодня у нас есть 100 000+ блогов, туристические форумы и онлайн-сообщества, каналы YouTube, страницы в Instagram, приложения и веб-сайты по обмену, и все, что между ними.
Вы можете найти информацию, куда угодно.
Нет места назначения слишком неясно.
В Интернете есть фигуративный пожарный фальсификацию информации.
Но в этом море безграничной информации, как вы узнаете, какая информация и рекомендации являются точной и заслуживающим доверия, особенно когда компании спонсируется таким количеством контента?
Как и вы, я провожу много времени на изучение мест, прежде чем уйти. Я читаю посты в блоге, книги, отчеты о поездке, обзоры общежития, получение путеводителей и не оставляю камня на камне.
Я люблю копать глубоко в места, в которые я путешествую. Это делает поездку реальным и дает мне ощущение, что я раскрываю глубокие секреты.
Планирование поездки дает вам право собственности на ваше путешествие. Это неотъемлемая часть опыта путешествия.
Но, учитывая, что я искал информацию в Интернете и работаю в индустрии туристических данных в течение многих лет, я могу очень легко найти контент BS/платный/спонсируемый.
Есть много плохой информации, которая приведет к вам в заблуждение.
И сегодня я хочу помочь вам заметить это.
(Примечание: я собираюсь разбить свои мысли в крайних деталях, но на самом деле это не займет много времени, чтобы обработать все это. Я дам вам некоторую перспективу в конце. Это не так долго, как вы думаете!)
Часть первая: аспекты, которые следует учитывать при чтении о направлениях
1. Спонсируемый контент
Всякий раз, когда я сталкиваюсь с статьей, я прокручиваю внизу, чтобы увидеть, «спонсируется ли она». Спонсируемый контент (а), когда блоггеру предоставляется поездка или продукт в обмен на обзор или упоминание на веб -сайте этого блоггера, или (б) контент, который обычно является рекламой или маркетинговым материалом (подумайте о некотором «потрясающем» конкурсе, который они вам говорят о).
В то время как организованные поездка в прессу происходили в туристической службе на протяжении десятилетий (и я их сделал), спонсируемый контент – это нечто иное.
Пресс -поездка – это неоплачиваемый опыт, когда писатели проверяют пункт назначения в покупке, чтобы написать об этом. В этом случае нет обмена деньгами. И, хотя, вероятно, есть немного Quid Pro Quo, я думаю, что по сравнению со спонсируемым контентом это намного более честно. (Я все еще беру контент в прессе с зерном соли).
Спонсируемый пост всегда имеет обмен деньгами. Вот что меняет динамику для меня. Это делает его маркетингом (по причинам, которые связываются ниже). Человек был заплачен специально, чтобы написать великие дела.
Я прочитаю пост (он все еще может быть полезен), но я не вкладываю в рекомендации столько весов, как неконтролируемый пост. В конце концов, писателю заплатили за то, что они писали о месте, и есть естественный склонность к человеку, чтобы угадать негативы, если нам заплатили за писать о месте или продукте.
Когда я вижу «спасибо за бесплатную поездку, (вставьте название правления туризма). Все мнения – мои собственные »без объяснения, я также настороженно. Что было бесплатно? За что было заплачено? Они получали деньги? Как я узнаю, что правда, а что нет?
Таким образом, я обычно намного более скептически относится к контенту, если я ясно вижу, что спонсировалось.
Когда я отправился в Айл, Совет по туризму освещал много моей поездки: «Посещение, которое Ислей поставила машину и жилье, а также подключил меня к ликероводочным заводам, чтобы я мог получить закулисные экскурсии для этой статьи. Еда, рейсы и транспорт на остров и из острова, а также весь этот виски, который я получил, были за мой счет. Они не платили мне напрямую за покрытие ».
Это то, что я ищу. Я хочу, чтобы автор понял, что было и не заплатил – потому что это напрямую повлияет на некоторые другие важные вещи, чтобы следить.
2. повторяемые переживания
Если писатель пишет об опыте, который я не могу сделать, или о ситуации, которую я не могу воспроизвести, рекомендации не полезны для меня как читателя. Здорово, что кто-то должен сделать что-то крутое, например, есть в 3-звездочном ресторане Michelin и приготовить ужин с шеф-поваром-но как это действительно помогает мне испытать это место?
Как это сделает мою поездку лучше?
Такие статьи делают забавные истории, но не более того. Когда я исследую пункт назначения, я не хочу забавной истории. Я хочу полезную историю.
3. В-DEpth Content
Насколько углублена статья? Более того больше фактов, цифр и других деталей, которые они включают, тем больше я знаю, что они знают свои вещи. Для меня рекомендации, которые подробно, практично и воспроизводят, являются лучшим советом. Я ищу блоги и контент, которые дают мне представление о месте назначения или продукта, как я ожидал от путеводителя или журнала.
Все эти сигналы говорят мне: «Этот веб -сайт имеет качественный и надежный контент, и я должен использовать его для планирования моей поездки».
Вот почему спонсируется ли контент/бренд/любой термин, какой бы термин использовал люди, так важно для меня, потому что гораздо больше писатель платит по -своему и делает то, что я буду делать, это гораздо больше шансов включить придурок -Гранильные факты и цифры, которые будут полезны для меня, когда я планирую свою поездку.
4. Большая картина
Я смотрю на этот контент на более широкой картине их веб -сайта. Если я наткнулся на пост и мне нравится то, что я читаю, спонсировал или нет, я нажимаю по веб -сайту немного больше. Если этот блоггер имеет тенденцию выполнять такие действия, которые мне нравится делать, я думаю, что «хорошо, у нас похожий стиль путешествий. Рекомендации этого человека принесут мне пользу ».
Если я осмотрю веб-сайт и увижу, что они в основном платят по-своему, имеют углубленный контент и находятся в окопах, как и все остальные, я в порядке с небольшим количеством спонсируемого контента, который я вижу, потому что в моем Имейте в виду, это будет намного более справедливым и сбалансированным, чем тот, кто в основном оплачивается.
5. Внешний вид веб -сайта
Как выглядит их веб -сайт? Это выглядит любимым? Дизайн с 1999 года, или он выглядит так, будто кто -то поддерживает сайт?
В то время как внешность не соответствует качественной еде, вы гораздо чаще говорите: «еда, вероятно, хорошая», если ресторан выглядит не так, как будто это не было отремонтировано в годы Никсона.
Например, посмотрите на мой сайт:
В 2008:
Теперь:
На каком из них вы бы зависели больше? (Точно. Новая версия.)
6. Они слишком негативны?
Есть так много аспектов, которые входят в то, нравится ли вам пункт назначения: люди, которых вы встречаете, погода, легкость, с которой вы обрестились, будь то кто -то в вашем общежитии запранен и намного больше! Когда я смотрю на чье -то мнение о месте, я смотрю, я просто разглагольствует или действительно справедливо. «Это место было ужасным, и вы никогда не должны уйти» – это разглагольствование, которое должно быть взято с зерном соли. Прочитайте, отдайте это, но в основном пренебрегайте этим.
Несколько лет назад я пошел на разгла вьетнам и поклялся, что никогда не вернусь. Учитывая это тогда, я вырос как писатель и человек. Я должен был добавить небольшую рекламу в конце поста, сказав, что это был мой опыт, но вы должны пойти и испытать это самостоятельно.
Этот пост остается спать, потому что это часть сайта, но я вздрогну, когда читаю его. Это не тот тип поста, который дает точную картину места, а не тот, который вы должны использовать, когда планируете свою поездку. Избегайте таких статей.
7. Своевременное содержание
Наконец, сколько лет этой статье? Когда это было в последний раз обновляться? Путешествие меняется настолько быстро, что пост, который был написан пять лет назад и не был обновлен, учитывая, что я не ценю. Если пост не был обновлен в течение последних двух лет, пропустите его!
Часть вторая: что учитывать при исследовании компании
1. Много отзывов негативно
Во -первых, когда это относится к использованию компании компании или веб -сайта бронирования, который вы не знаете, очень важно помнить одну вещь: большинство обзоров, вероятно, будут отрицательными.
Потребители используют сайты обзора, чтобы жаловаться, чтобы не хвалить. Почти всегда то, как какая -то компания облажала их. Несмотря на то, что это часто (ни одна компания не является лучшей в 100% времени – и это не просто неясные компании; у меня были друзья, у меня были ужасные времена, пытаясь получить возмещение от Expedia), много времени это потому, что кто -то не читал мелкий шрифт.
Так что это самая важная вещь, которую нужно помнить: отзывы потребителей всегда наклоняются в пространство для путешествий, поэтому вы не должны беспокоиться, если у компании слишком много негативных отзывов (дьявол находится в деталях, а не в каком -то звездном рейтинге!) Анкет
2. Подумайте, почему обзор отрицательный
Когда я проверяю отзывы потребителей, я смотрю, почему эти люди имеют негативный опыт. Например, если многие из негативных отзывов для экскурсионной компании рассказывают о том, как их гид ничего не знал, я начинаю думать: «Возможно, эта экскурсионная компания не так хороша».
Но если негативные отзывы в основном: «Это худшая компания, потому что в моем отеле было всего 2 звезды, и я ожидал 5 звезд за 500 долларов, которые я заплатил!» Тогда я пренебрегаю этими определенными негативными отзывами.
Для меня эти виды отзывов – это просто разглагольствование, не полезные.
3. Опытное мнение
Что писатели, журналы и газеты говорят об этой компании? Соответствуют ли они негативным отзывам потребителей, или они рисуют компанию в другом свете? Если экскурсионная компания X имеет тонны негативных отзывов потребителей, но большинство профессионалов говорят, что это хорошо, я выберу профессиональное мнение. ЕслиЭто разрыв между тем, что говорят потребители, и тем, что говорят большинство экспертов, я зависим от экспертов.
Тем не менее, я также посмотрю, чтобы убедиться, что экспертам не платят, чтобы сказать, что они говорят. Многие журналы по путешествиям получают партнерские платежи или комиссионные от Travel/Tour Companies. Прежде чем взвесить их мнение, я дважды проверю, чтобы убедиться, что им не платят, чтобы сказать это.
4. Изучение обзоров
Далее рассмотрим следующие пять баллов при проверке обзоров:
Как обычно статьи рецензента-при проверке пользовательских обзоров я хочу посмотреть, как обычно пользовательские статьи (большинство сайтов показывают вам). Если кто -то издеваетесь только один раз и пишет обзор с ужасом, скорее всего, они пытаются выпустить, потому что они не получили то, что хотят.
Остерегайтесь слишком положительных отзывов-люди не любят причинять вреда другим людям, поэтому на многих сайтах по обмену экономической экономикой люди приукрашивают свои отзывы, потому что эти хозяева или гиды не являются безликой корпорацией.
Если какой -то человек дал вам экскурсию или если вы остались в чьем -то доме, и это отстой, вы будете чувствовать себя плохо, оставив очень негативный отзыв, потому что вы встретили этого человека и сформировали (мимолетные) отношения с ними.
Остерегайтесь отсутствия деталей – вот как я оказался в Airbnb, который был прямо над баром. Все говорили «это было шумно», но Нью -Йорк шумный, поэтому я просто предположил, что это то, что они имели в виду.
После этого ужасного инцидента я зависел только от конкретных отзывов, деталей и ясного от того, что было хорошо, а что было плохо. «Я прекрасно провел время» или «это место было так», так что не говорит вам ничего, и эти отзывы должны быть проигнорированы.
Остерегайтесь оплачиваемых мест – далее, убедитесь, что лучшие обзоры не являются платными размещениями. Большинство сайтов бронирования позволяют компаниям платить дополнительную плату за более высокое или высшее «рекомендованное» размещение. Все эти лучшие результаты? Обычно платят, чтобы быть там.
Так что делайте то, что я делаю: пренебрегайте высшими свойствами, сортируйте по цене, а затем выясните, где бронировать.
Есть картинки? – Наконец, когда я смотрю на сайты бронирования, мне также нравится видеть, какие картинки люди, которые остались там, опубликовали. Конечно, профессиональный фотограф сфотографировал, а кто-то, сфотографированный со своим телефоном,-это две совершенно разные вещи, но мне нравится, по крайней мере, понять, как выглядит комната в реальной обстановке.
***
Ни один из этих моментов не делает и не сломает мое планирование самостоятельно. Я смотрю на все и вижу, как выглядит полная картина. Я ищу узоры и средние значения. Это то, что вы не можете действительно подделать. зависят от среднего.
Это может звучать так, как будто это требует большой работы, но на самом деле это просто длинная, вытянутая письменная версия того, что я помню, когда я исследую. На самом деле этот список занимает всего несколько минут, чтобы пробежать в вашей голове.
Посмотрев каким -либо образом эти факторы, вы редко окажетесь в том месте, которое вам не нравится, используя компанию, которая вас закручивает, или получите неточную и бесполезную информацию.
Как путешествовать по миру на 50 долларов в день
Мое бестселлере New York Times, продаваемое гид в мягкой обложке по мировым путешествиям, покажет вам, как овладеть искусством путешествий, чтобы вы выйдете из проторенного пути, сэкономить деньги и иметь более глубокий опыт путешествий. Это ваше руководство по планированию от A до Z, которое Би -би -си назвала «Библией для бюджетных путешественников».
Нажмите здесь, чтобы узнать больше и начать читать его сегодня!
Забронируйте поездку: логистические идеи и трюки
Забронируйте свой рейс
Найдите дешевый полет, используя Skyscanner. Это моя любимая поисковая система, потому что она ищет веб -сайты и авиакомпании по всему миру, так что вы всегда знаете, что ни один камень не остается намеренным.
Забронируйте свое жилье
Вы можете забронировать свое общежитие с помощью Hostelworld. Если вы хотите остаться где -нибудь, кроме общежития, используйте Booking.com, поскольку они постоянно возвращают наименее дорогие тарифы для гостевых домов и отелей.
Не забудьте страховку путешествия
Страхование путешествий обеспечит вас от болезней, травм, кражи и отмены. Это подробная защита, если что -то пойдет не так. Я никогда не отправляюсь в поездку без нее, так как мне приходилось использовать его много раз в прошлом
0 Comments